根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布2018年度本级政府（机关）信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、存在问题、下步工作打算七部分组成。
本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告的电子版可在国家税务总局青岛前湾保税港区税务局网站：（http://qingdao.chinatax.gov.cn/qdsw_baoshui/）下载。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局青岛前湾保税港区税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛保税港区东京路53号；邮编：266555；电话：86769981；传真：86767701）。
一、概述
全面加强政务公开是落实上级政务公开决策部署，增强税务部门公信力和执行力，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权的重要手段，2018年，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进政务公开相关工作，不断提升税务部门综合治理能力。
（一）机制建设
结合局领导班子调整契机，及时调整政府信息公开领导小组，明确领导小组办公室人员构成及相关职责，形成全局齐抓共管的良好局面，为有效推进我局政务公开工作提供了强有力的组织保障。
（二）途径拓展
坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，结合我局实际积极落实“互联网+税务”行动计划，加强公开途径建设，充分利用区局办税服务厅公开栏、咨询台和电子显示屏等设施及“手机税税通”、网上办税厅、新闻媒体报道等方式，多角度、全方位普及税法知识。
（三）动态管理
紧跟税收工作新形势、新要求，明确政务公开年度工作重点，积极推进政务公开动态管理，不断拓展公开范围，细化公开内容。通过总结、改进、提升“闭环式”管理，不断推进政务公开工作再上新台阶。
（四）提升素质
利用各类培训契机组织政务公开专项培训，及时向全局人员讲解最新政务公开要求，使得全局上下准确把握政策精神，明确政务公开各项工作要求、业务流程及处置方式，进一步增强了专业素养。
（五）加强考核
将政务公开、政府信息公开工作内容纳入区局绩效管理工作，按月度对各科室相应指标完成情况进行考核管理，加强对相关工作的督促落实，有效推进政务公开工作在我局的顺利开展。
二、主动公开政府信息情况
2018年主动通过网站公开工作动态21条、通知通告13条，通过媒体公开信息21条，进一步推进信息公开透明。
三、依申请公开政府信息情况
2018年国家税务总局青岛前湾保税港区税务局收到依申请公开事项2条，其中网上申请数2条，均予以答复；未发生任何政府信息公开收费项目；无减免相关费用情况发生。
四、咨询和投诉情况
2018年国家税务总局青岛前湾保税港区税务局未受理关于政府信息公开的咨询和投诉情况及处理结果。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2018年国家税务总局青岛前湾保税港区税务局未受理申请行政复议、提起行政诉讼情况和处理结果。
六、存在的问题
一是经验有待提升。伴随各项税收工作及政府信息公开要求及内容的增多，相关工作人员处理政府信息公开的经验有待进一步提升。
二是素质有待提高。政府信息公开工作重要性逐年体现，我局也不断通过各项途径提升干部相关素养。但由于处置次数及经验不足，具体操作能力不够，在当前日益增多的政府信息公开工作面前，综合业务素质亟待提升。
三是内容有待完善。政府信息公开内容及更新速率不够，相关内容完成度不足，需进一步更新完善各项信息公开内容。
七、下步工作打算
今年，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局将按照相关工作要求，进一步完善政府信息公开的有关内容：
（一）提升公开意识
我局将继续按上级工作部署，充分认识政府信息公开工作对税务工作的重要辅助作用，在现有工作基础上不断提升全体干部政府信息公开工作思想意识，强化工作认知。
（二）加强组织领导
全面落实政府信息公开职责，充分发挥统筹协调，健全完善齐抓共管的工作机制，积极探索建立政府信息公开长效管理机制，促进政府信息公开工作更加规范有序地深入开展。
（三）提升工作技能
积极利用培训工作机会，组织政府信息公开工作讲解及培训，使得干部熟悉范围、工作流程、处置方式、注意事项等工作，不断提升自身政府信息公开工作素质，积极应对政府信息公开工作事项。
（四）顺畅工作衔接
进一步加强政府信息公开事项多发的税收征管、纳税服务等部门工作衔接，顺畅各自工作环节流程，做好政府信息公开工作提醒、工作落实、工作总结，力争迅速解决出现问题。
（五）强化考核监督
严格按照管理考核标准，加大政府信息公开日常工作考核力度，强化督促检查，并将检查结果及时进行通报，高标准完成政府信息公开工作各项要求，确保政府信息公开工作落到实处。
八、情况统计表
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指标名称
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计量单位
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年末统计
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主动公开信息
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条
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84
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其中：1.网站公开
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条
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34
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2.媒体公开
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条
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21
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3.办税厅及其他
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条
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29
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受理依申请公开信息总数
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条
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2
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网上申请
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条
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2
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对申请的答复总数
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条
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2
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其中：1.同意公开
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条
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0
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2.否决公开
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条
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0
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行政复议数
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条
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0
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行政诉讼数
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条
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0
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行政申诉数
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条
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0
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