“今天的培训干货满满，既有政策讲解也有实务操作，这一趟来得值！”青岛某财税公司涉税服务人员刘女士表示。近日，即墨区税务局组织开展了涉税专业服务机构专题培训会,紧扣涉税服务关键环节与风险防控核心需求，科学设置七大课程模块，成功吸引辖区内207户涉税专业服务机构参与。

  近年来，即墨区税务局坚持服务与监管并重，通过持续强化涉税服务培训，建立健全严惩激励制度，“自治+共治”联动等多项有效手段，不断提升行业管理水平，夯实涉税服务规范根基。

精准滴灌，培训辅导靶向赋能

  为持续提升机构执业水平与服务质效，进一步优化税收营商环境，即墨区税务局在培训筹备阶段即深入调研机构实际需求，针对执业中的重点、难点问题量身定制课程。培训会上，税务骨干通过政策解读、案例剖析、实操演示等多种方式，系统讲解了基础规范与系统操作、智慧税务应用、社保费热点与合规申报、退税业务办理、发票服务优化等核心内容，有效解决了机构的实际困惑。

惩防并举，监管机制规范行为

  即墨区税务局着力构建“激励守信、惩戒失信”的监管机制。一方面，对信用积分在400分以上的TSC5级、涉税专业服务机构，给予开设绿色通道等相应的服务激励措施。另一方面，加强日常基础管理与风险监控。一是夯实基础管理。综合利用市局下发名单、个税扣缴数据、社保参保信息等多渠道，全面摸底并及时更新辖区内涉税专业服务机构及其服务人员的具体信息，确保动态掌握最新情况。通过电话提醒、约谈辅导、实地走访等多种方式，督促机构及时整改问题，规范纳税申报行为。二是强化风险管理。选取关键指标定期开展风险扫描，对扫描中发现的疑点数据，进行深入核实与分类处理，有效防控风险。

“自治+共治”，信用信息激发活力

  即墨区税务局积极推动“行业自治”与“社会共治”相结合。每月在办税服务厅公示纳入监管的涉税服务机构基本信息、信用积分等情况，大力推广信用码，帮助企业查询比较、择优选择，实现信用积分“利益变现”和社会监督效应最大化。组建TSC5级涉税专业服务机构志愿服务队，18户涉税专业服务机构加入涉税志愿服务队，志愿者每月申报期期间到办税服务厅开展导税咨询、政策解答和指导申报填写等活动，邀请他们作为体验师切身体验办税大厅办税流程和“线上办税为主、线下办税兜底、志愿服务同行”的社会化便民办税服务新举措，为持续优化服务建言献策。

  下一步，即墨区税务局将持续深化培训辅导、精准优化监管举措、拓展深化共治格局，多维度、全方位地推动涉税专业服务行业向更加规范、专业、高效的方向发展。