一、概述

　　2018年，我局深入贯彻落实《条例》精神，按照莱西市委市政府和国家税务总局青岛市税务局工作部署以及我局工作实际，坚持“以公开为原则、不公开为例外”，以纳税人和社会公众普遍关心、涉及切身利益的问题为重点，以信息服务为抓手，进一步加大政府信息公开工作力度，促进了政府信息公开工作依法、及时、准确、有序开展，为社会提供了方便、快捷的信息公开服务，确保纳税人和社会公众对税务工作的知情权、参与权和监督权，通过不断完善政府信息公开渠道和方式，规范公开形式，充实公开内容，进一步改进了机关作风，提高了工作效率。

　　（一）加强组织领导，提高工作效能。2018年，根据市委市政府工作部署，通过加强政府信息公开工作的组织和领导，形成一把手负总责、分管领导具体抓、领导小组统一实施、办公室组织落实、专职人员具体办理、各科室协作配合的工作机制。在日常工作中不断完善内部协调机制，加大管理和督办力度，对信息公开内容的时效性和保密性进行监督检查，确保政府信息公开工作有序进行。

　　（二）完善公开制度，推进规范化建设。2018年，我局在全面梳理需公开的政府信息基础上，不断完善并贯彻落实各项配套制度，结合绩效管理考核、机关效能建设、保密安全检查、涉税舆情管理、便民服务春风行动、机构改革等工作实践，健全信息公开工作机制，确保政府信息公开工作有效进行。

　　（三）强化监督检查，完善监督途径。我局设立了信息公开监督机构，并在我局外部网站公布监督电话和电子信箱，主动接受社会监督，及时整改并反馈处理意见。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）政府信息公开的内容。根据青岛市税务局对政府信息公开工作的要求，莱西市税务局规范明确了政务公开的11项内容：领导简介、机构设置、主要职能、行业概况、计划总结、工作动态、政策法规、征管制度、办税指南、队伍建设、人事管理。

　　（二）政府信息公开方式。目前，我局政府信息公开主要通过国家税务总局青岛市税务局网站、莱西市税务局子站、办税明白纸、办税服务大厅电子显示屏、触摸屏等形式进行公开。加强税企邮箱的合理应用，确定专人负责受理答复，并设定答复时限、反馈机制和考核办法。办税服务厅配置了电脑、电子触摸查询器，方便纳税人查询、浏览各项税收政策。姜山税务所办税服务厅设置政策咨询台和导税台，为纳税人现场解答政策法规和相关涉税事宜的办理。同时，在政务公开栏内公开更新税收政策和税收信息。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　（一）依申请公开的申请情况。

　　2018年我局收到政府信息公开申请2件，其中建议通过其他途径办理1件，按规定时限答复申请人1件。

　　（二）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况。

　　2018年，我局在依申请公开方面没有产生任何费用。

　　四、咨询和投诉情况

　　2018年，我局没有收到关于政府信息公开咨询和投诉。

　　五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

　　2018年，我局未发生行政复议和行政诉讼。

　　六、工作人员和费用支出情况

　　莱西市税务局从事政府信息公开工作人员共有1人。我局政府信息公开事务无财政与实际支出。

　　七、工作存在的主要问题和改进情况

　　2018年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与社会公众的需求相比还有一定差距，主要表现在：个别干部对政府信息公开的重要性、及时性的认识有待加强，我们在今后的工作中需不断调整，做好培训落实工作。

　　2019年，我局将继续按照莱西市委市政府和青岛市税务局的部署，增强工作人员对政府信息公开工作的责任感，加强工作人员的有关培训，认真做好信息收集、审查、发布等工作，确保我局信息公开工作顺利进行。

　　八、其他需要报告的事项

　　无

　　九、附表

情况统计表